Rechtliche Informationen
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
Informationen zu Zahlungen, Terminen und Stornierungen.
Honorar und Kostenerstattung
Die psychotherapeutische Behandlung erfolgt auf Selbstzahlerbasis und ohne Kassenzulassung. Eine Kostenübernahme durch gesetzliche Krankenversicherungen (GKV) ist in der Regel nicht möglich.
Bei privaten Krankenversicherungen (PKV), privaten Zusatzversicherungen oder Beihilfestellen kann unter Umständen eine teilweise oder vollständige Erstattung erfolgen. Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, ist vor Behandlungsbeginn eigenständig mit der jeweiligen Versicherung oder Beihilfestelle zu klären.
Die Erstattung durch Dritte hat keinen Einfluss auf das vereinbarte Honorar. Das Honorar ist unabhängig von einer möglichen Kostenübernahme vollständig von der behandelten Person zu tragen.
Sitzungsdauer und Rahmen
Psychotherapeutische Sitzungen finden in der Regel als Einzelsitzungen statt und dauern ca. 45 Minuten, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Häufigkeit und Gesamtdauer der Behandlung richten sich nach dem individuellen Anliegen und Verlauf und werden gemeinsam abgestimmt. Eine feste Anzahl von Sitzungen wird nicht geschuldet.
Mehrfachsitzungen im Coaching-Kontext
Im Rahmen von Coachingprozessen kann ein Paket aus mehreren Sitzungen als Form einer kontinuierlichen Begleitung vereinbart werden. In diesem Fall erfolgt die Bezahlung im Voraus für die vereinbarte Anzahl an Sitzungen.
Die Termine werden individuell abgestimmt und können innerhalb der Gültigkeitsdauer des Pakets flexibel geplant oder verschoben werden.
Nicht in Anspruch genommene Sitzungen verfallen nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Honorare ist ausgeschlossen. Eine Terminverschiebung ist jedoch innerhalb der Gültigkeitsdauer des Pakets und unter Beachtung der allgemeinen Stornierungsbedingungen möglich.
Coaching-Pakete dienen dazu, einen strukturierten Begleitprozess im Rahmen der persönlichen oder beruflichen Entwicklung zu ermöglichen, verpflichten jedoch nicht zur Buchung weiterer Sitzungen nach Abschluss des Pakets
Workshops und Gruppenangebote
Die Anmeldung zu Workshops oder Gruppenformaten wird mit Zahlungseingang verbindlich.
Bei einer Stornierung bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird der Teilnahmebetrag vollständig zurückerstattet.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, den Platz auf eine andere Person zu übertragen oder – nach Absprache und Verfügbarkeit – den Betrag auf ein zukünftiges Angebot anrechnen zu lassen.
Zahlungsmodalitäten
Das Honorar ist – sofern nicht anders vereinbart – nach jeder Sitzung fällig.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Maßgeblich ist der Zahlungseingang.
Nach individueller Absprache sind auch abweichende Zahlungsvereinbarungen möglich (z. B. monatliche Abrechnung oder Vorauszahlung).
Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, ist eine Absage mindestens 24 Stunden vorher erforderlich.
Die Absage kann per E-Mail oder über den vereinbarten Kommunikationsweg erfolgen. Maßgeblich für die Fristeinhaltung ist der rechtzeitige Eingang der Absage.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Sitzungshonorars berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Beendigung der Behandlung
Die Behandlung kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per E-Mail) beendet werden.
Bis zum Zeitpunkt der Beendigung erbrachte Leistungen werden gemäß den vereinbarten Honorarsätzen abgerechnet.
Verantwortung und Verbindlichkeit
Pünktlichkeit, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt bilden die Grundlage einer gelingenden Zusammenarbeit. Ich danke dir für deine Achtsamkeit und Mitverantwortung im gemeinsamen Prozess.
